Har vi ringt dig?
På uppdrag av våra uppdragsgivare kontaktar vi både företag och privatpersoner i marknadsförings- och försäljningssyfte. Vårt uppdrag innebär att vi kontaktar befintliga kunder som har ett etablerat förhållande med vår uppdragsgivare, med syfte att informera om produkter, tjänster och unika erbjudanden
Har du blivit uppringd och är registrerad i NIX-registret?
Flera av Sveriges största aktörer inom telekommunikation tar hjälp av oss med sin försäljning. Vi har under flera år byggt upp en stark och pålitlig organisation och vårt tjänsteutbud är i linje med våra samarbetspartners ambitioner, mål och värdering. Idag består vårt team av ett tiotal drivna och presentabla säljare med lång erfarenhet av både försäljning och kundbemötande.
Synpunkter
Vi är mycket angelägna om att åtgärda de fel som tyvärr kan förekomma. Därför är din åsikt viktig för oss. Vi tar tacksamt emot både ris och ros. Skicka ditt namn och telefonnummer med en kort beskrivning av ditt ärende via formuläret här intill eller som e-post till: [email protected]
Välkommen att läsa mer om dina rättigheter och vad lagen säger, samt vart du kan vända dig om du anser att Alpha Communication inte kan lösa problemet som du upplever.
Du svarar men det är det tyst i luren?
Ibland kan det förekomma tekniska störningar på telenätet eller i systemet trots att vi använder mycket modern teknik som nästan är felfri. Den stora mängd samtal som vi hanterar under ett år kan ibland resultera i ett ”tyst samtal” som innebär att samtalet felaktigt har kopplats fram, trots att det inte finns någon tillgänglig hos oss som kan svara.
Vi beklagar om detta skulle ske, och skulle därför uppskatta om du hör av dig till oss. Skicka ditt namn och telefonnummer med en kort beskrivning av ditt ärende via formuläret här intill eller som e-post till: [email protected]
Då kommer vi att göra en felanmälan och rätta till felet så att det inte upprepas igen.
Vill du inte bli kontaktad av Alpha Communication?
Låt oss gärna få veta det genom att skicka ditt namn och telefonnummer samt att du önskar att vi inte kontaktar dig mer. Använd formuläret bredvid eller skicka som e-post till: [email protected]
Vi respekterar ditt önskemål om att inte bli kontaktad av oss i fortsättningen.
